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“我出门时看到仁善家门前的墙头倒了,旁边天然气管道都架空了。”日前,平乡县中华路街道办事处人民街社区“百姓议事厅”微信群里收到村民郑贵庆的一条信息。
“天然气管道失去支撑,存在扭曲断裂的安全隐患。”人民街社区的党支部书记、“百姓议事厅”微信群群主郑玉川立即和村干部赶往当事居民崔仁善家。经过一番走访,郑玉川了解到,近期的风雨天气导致天然气管道维修需求增多,按照流程可能崔仁善家的管道维修还需要等上一段时间。
管道一天不修好,隐患就时刻存在。为加快维修进度,郑玉川同天然气公司管理人员协调沟通,当天请来维修人员勘察管道情况,围墙周围所有管道不到两天就完成架设、加固。
“多亏了村干部的协调,管道重新架好了,安全隐患消除了,俺也放心了。”崔仁善的妻子郑淑彩满意地说。
人民街社区位于平乡县城区,周围商业门店、居住人口较多,对公共设施和生活环境的要求也较高。该社区“百姓议事厅”微信群成立以后,经常收到群众发来的各种诉求。“社区里的健身器材有点少,不能满足老百姓健身休闲需求,能多安装几处吗?”“胡同里的线路比较杂乱,村里能帮忙处理一下吗?”……
对于每一条消息,郑玉川都耐心查看并一一回复。在人民街社区,居民们都知道,有啥烦心事、揪心事,往“百姓议事厅”微信群发一发、聊一聊,准能得到回音。
郑玉川表示,身为一名党员和基层干部,为群众搞好服务是应尽的责任,他将充分利用好“百姓议事厅”微信群服务平台,为居民办更多实事、好事。
(邢台新闻传媒中心记者王帅薇、张培通讯员郝凤雷)
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